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提到內容行銷, 這也是B2C很重視的行銷手段, 只是所需要達到的目的並不相同。 B2B行銷更重視專業形象的塑造，並建立可靠穩定的信任感。 因此提供高價值的內容文章或是白皮書、電子報，進而在在社群平台推廣，這些都是有效收集潛在客戶名單的方式。 1.負責B2B企業整合行銷、客戶開發與關係經營管理 2.規劃年度業務策略並達成業績目標 three.客戶意見整合及售後服務管理 four.與門市單位合作專案開發及管理.

當然，上述 Salesforce 提供的三大策略僅僅是建議。 B2B 行銷人員一整年都需要集中精力、保持發展動能，並繼續有效地收集和管理數據以培育潛客需求。 在一切順利進行的情況下，透過在正確的時間吸引正確的受眾注意力，將能很好地展示行銷團隊如何在整個企業組織內，推動業務增長和盈利能力。 Google的數據指出：90%的B2B買家會透過搜尋研究產品，平均而言在深度與一個品牌互動之前他們會進行12次搜尋；今日的買家已經習慣在網路上盡情探索研究，直到購買意願高漲才與銷售人員接觸。 因此，在B2B行銷中傳統的貿易展、面對面行銷的方式都面臨重大改變之際，數位轉型與數位行銷更顯得勢在必得。

舉例而言，若是企業有任何的零件需求，在內容行銷當中，我們不會在意無論是主管或是營業人員在需要零件時的情境，他們也通常會知道自己想要查找到什麼內容，因此精準地去鎖定這些關鍵字並生成內容，就是最好的說服客戶的方式。 相對於B2C購買的決策者，大多是「個人」，B2B的採購決策，掌握在企業內多個部門或是一群採購團隊上。 因此B2B的行銷方式，從目標、行銷工具的選擇到社群的經營模式、溝通方式都與B2C企業有所差異。

在這樣的背景下，識別設計的優化或重塑就是向市場或大眾宣告的最佳工具之一，利用識別設計延伸的視覺行銷工具展示新的事業體、新的產品線，以視覺的方式傳達品牌新的訴求和訊息。 B2B企業和B2C一樣有需要溝通的市場和受眾，尤其像是台灣海外市場占比較高比例的B2B企業，會更需要一致的企業識別設計。

我們認為針對B2B電商的行銷，除了提供透明化的生產流程與產品資訊等基本原則以外，也要不斷重複「國際觀行銷轉換循環」中的每一個步驟，藉由不斷接觸客戶、提供適當解決方案，加深自身與客戶的連結，才能有效使客戶回流。 而這層信賴也就是SEO可以轉換出的最大價值 — 去建立品牌的信賴感與專業度。 B2B行銷反而更應該著重在產品與服務本身，以理性的方式去說服企業成為我們的客戶。 因此，在多數時候，透過案例、事件來解釋與塑造品牌，是比有創意的廣告更具說服力的。

或者，如果對行銷有基本認識，行銷對你而言可能是4P、五力分析、行銷漏斗等等理論架構，這些多數時候依舊是針對消費者為前提所建立的。 龍骨王是台灣醫療科技新創中最有實力的團隊之一，我們的產品遍布全台灣一線醫學中心，並已經進入中國、香港、新加坡等海外市場。 B2B （business-to-business）是企業對企業的銷售服務的商業關係，我們泛指一家企業的商品或服務販售給另一家企業。 其實重點蓋說，2B產業最大的行銷困難點在於產業分工的精細、行銷的範圍相對窄、溝通的知識門檻相對高，本篇集客數據，將簡單分享過去為2B企業服務的行銷經驗以及未來的行銷趨勢觀察。 錯失恐懼症（FOMO, the worry of lacking out）經常發生在我們的生活中，錯過朋友聚會、沒搶到的新產品、沒有機會去的度假勝地。

整體架構和流程上的思維是類似的，該怎麼讓受眾看到企業所提供的價值並選擇你，這樣的路徑某種程度上是相同的。 但例如對於企業而言，在考慮或決策階段，如同先前提到的，他們可能更需要整個企業內部、整段時間，並且進行通盤考量才會進階到下一階段。 或是在行銷很重要的Aware階段，B2B企業更是要陪著客戶一同Aware到自己的需求，才能夠Aware到其服務或產品的價值。 這樣子對於不同階段的改造，是在進行B2B行銷或業務開發時，非常重要的切入方式。 隨著大數據的盛行，傳統的買名單撒DM、愛家挨戶拜訪及買廣告的方式已經越來越不流行，單純的媒體採購， 買展示型廣告也已經不再是主要方法。

因此，B2B行銷的決策者多，企業在鎖定痛點時，每個人的痛點都要戳到。 一般消費者在選擇商品或服務時，所關注的時間點通常是點狀的，只在於情境當下，通常只要能滿足該情境，便有機會轉換為購買。 極端一點的情境式購買便是我們常講的「衝動消費」，而這便是B2B企業不會存在的情景。 著重於客觀的數據分析，依專案規模配置專業團隊，將第一線市場反應回饋予客戶，並進行長期控管與優化。

至於B2B行銷與B2C最大的的差異點在於B2B企業的溝通風格是「專業、深度、有知識性的形象」， 通常在內容行銷上會以專業的白皮書、關鍵報告、資訊圖表（Infographic）、電子報的方式， 使得大家對企業品牌產生專業上的信賴。 試想，假如行銷人員忽略競爭對手或產業發展趨勢，可能會使客戶對他們的行銷策略產生質疑。 轉換：當客戶下定決心購買時，此階段您需要做的就是提供最優質的產品以及服務，讓他們感受物超所值。 思考：向客戶解說品牌故事、產品特點或價錢等細節之後，他們便會進一步思考是否真的需要您的產品。 這時您必須了解客戶會提出哪些問題，適時地替他們解決，以釋除客戶對您的疑慮。 透過滿足這個原則，企業可以更深植客戶心中並且更有效的建立客戶對你的信賴感。